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Il est très simple: Dans 3 étapes au catalyseur recherché!

Recherche d'article

  1. A la première étape, veuillez choisir le fabricant de votre voiture.
  2. Si vous avez fait une erreur à la première étape, veuillez cliquer sur "modifier" et modifier les valeurs introduits.
  3. A la troisième étape, vous avez, alors, comme résultat le catalyseur recherché.
Si vous avez fait une erreur à la première ou à la deuxièmme étape, veuillez cliquer sur "modifier" auprès du modèle de véhicule et modifier les valeurs introduits.

Si vous cliquez sur "détails" auprès d'un des articles affichés, vous arrives aux dètails des article.

Aux détails, vous avez les possibilités suivantes: Voudriez-vous recommencer la recherche choisissez "Recherche de catalyseurs" ou "Recherche".
Vous pouvez changer le modèle de voiture aux "Recherche Modéle de voiture".
Sur le lien "Votre panier" vous pouvez ajouter au panier un article de la liste de prix et le commander plus tard ou bien le supprimer de la liste d'achats.

Sur le lien "Commande", vous pouvez commencer le processus de commande

Les étapes de commande

Ici vous avez encore une fois la possibilité de supprimer un article ou de changer la quantité. Quand tout est comme vous voulez, vous pouvez cliquer sur "Commande" .

A l'étape suivante, vous avez de nouveau la possibilité de changer la quantité ou de supprimer l'article. Le montant totale vous est indiqué. Veuillez choisir "Étape 1": pour votre sécurité, vous pouvez passer la commande par le biais de notre serveur sécurisé en 5 étapes.

  1. Ici, vous voyez encore une fois votre commande concrète. La livraison est possible seulement dans la France métropolitaine et Monaco. N'oubliez pas d'indiquer que vous avez lu et acceptez les conditions générales de vente, autrement vous ne pouvez pas continuer avec la commande.
  2. A l'étape 2 vous devez indiquer vos données personnelles comme nom et adresse. Avant de passer à l'étape 3, veuillez choisir votre adresse de livraison.
  3. Ici vous pouvez réexaminer vos données personnelles. En plus, vous pouvez choisir aussi la modalité de paiement.
    Vous trouvez ici les conditions de paiement actuelles.
  4. Le formulaire s'accroît à chaque étape. Apart les articles commandés, vos données personnelles et la modalité de paiement, vous avez la possibilité de choisir 7 jours, temps de réflexion avant la livraison. Si vous choisissez ça, votre commande ne sera traitée qu'après 7 jours. Dans ce temps, vous pouvez annuler la commande n'importe quand. Ici, il est également la place pour des remarques - éloges et critiques. Il est indiqué ici, aussi que vous avez le droit de restitution de 30 jours - 14 jours sont prévus juridiquement. À la fin, vous confirmez la commande avec votre nom et "signez" comme-ça le contrat de vente
  5. Après avoir confirmé votre commande avec "Validez votre commande" vous voyez votre commande dans l'aperçu. Dès que vous avez envoyé ça, vous trouvez la confirmation de commande (nous confirmons l'entregistrement de votre commande) avec toutes les données sur votre boîte postale éléctronique pour contrôle et comme document. Si les articles quittent le dépôt - s'il n'existe pas des impediments ça va durer environ 1 à 2 jours - vous recevez une facture qui sert en même temps comme confirmation de commande. À la fin, veuillez répondre (volontaires!) aux quelques questions, afin d'aider à l'amélioration de nos services.

Si vous constatez que les données que vous avez indiquée ont des erreurs, vous avez deux possibilités pour les corriger:

  1. Sur le site www.123pneus.com à "Ma commande" vous pouvez corriger vos données en utilisant votre adresse E-mail et le mot de passe reçu après l'enregistrement de la commande.
  2. . Envoyez un E-mail à serviceclient@delti.com en spécifiant les modifications souhaités.

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